C’est une maladie de peau inflammatoire, avec l'inflammation du follicule pilo-sébacé.
Dans le cas de l’acné, la glande sébacée, présente à la base de chaque poil est bouchée par un sébum sécrété en trop grande quantité ou devenu trop épais car mélangé avec des cellules mortes de la peau. La flore cutanée va être déséquilibrée et les cellules à l’entrée du follicule pilo-sébacé vont se comporter de façon anormale. De plus, la bactérie, le Cutibacterium acnes (C. acnes) présente à la base du follicule, va se multiplier et sécrèter des substances pro-inflammatoires. L’ importance de la rétention de sébum, de l’ inflammation ou de l’ infection du follicule pilosébacé vont déterminer différents types de lésions acnéiques.
Les facteurs d’apparition de l’acné sont divers. La génétique y joue un rôle, en effet, des formes familiales existent donc s’il y a un antécédent familial, il y a plus de risques de développer de l’acné. Le stress est également impliqué dans la survenue de l’acné car de nombreuses cellules nerveuses capables produire une substance dite « P » sont présentes près des glandes sébacées. Cette substance P libérée sous l’effet du stress peut stimuler la production de sébum. Enfin, le statut hormonal joue un rôle. Les hormones sexuelles au moment de la puberté ou à certains moments du cycle menstruel ou de la grossesse chez la femme adulte, influencent la sécrétion de sébum.